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Als unabhängiges EDV- Dienstleistungsunternehmen sind wir stolz auf folgende Statements:
"Wir sind seit 2002 Benutzer der DataPharm Software. Die Kinderkrankheiten der Windowskassa sind beseitigt. Wir sind froh, dass DataPharm die Abspaltung geschafft hat und möchten folgende Vorteile lobend erwähnen. · Leichte Bedienbarkeit der Kassa (fast keine Einschulung nötig) · Beipacktext sofort verfügbar · Ausdrucke von Kassabons für bereits abgeschlossene Kunden kein Problem · Ausdrucke von Jahresaufstellungen für Rezeptgebühren auch ohne Stammkundendatei Die Firma ist klein und überschaubar. Man findet immer einen Gesprächspartner der Probleme schnell und effizient löst. Von Vorteil ist auch die Vielseitigkeit des Angebotes und eine flexible Rechnungslegung: Hardware, Software, Zubehör (Druckermaterial etc.). Besonders schön ist, dass Sonderwünsche bezüglich gewünschter Programmfunktionen vorgebracht werden können und auch erfüllt werden! Mit freundlichen Grüßen Mag. Peter Krickl Schutzengel Apotheke 2513 Möllersdorf" "Ich bin seit 20 Jahren DataPharm-Kunde Ich habe alle Höhen und Tiefen von DataPharm erlebt und mit Ihnen durchgestanden, aus folgenden Beweggründen. Das Programm ist: a) Kundenorientiert b) Lieferantenunabhängig c) Praxisbezogen d) Unkomplizierte Handhabung e) Klare Programmführung f) Kundenwünschen aufgeschlossen Da das DataPharm-Programm mit neuer Windowsoberfläche und Datenbankanbindung weiter konkurrenzfähig ist, werde ich auch in Zukunft ein kritischer und hoffentlich zufriedener Anwender sein. Mag. Günther EDER HAYDN - APOTHEKE Mag. Günther EDER KG Margaretengürtel 98 1050 Wien Tel 545 46 46 11 Fax 545 46 46 6 www.haydn-apo.at
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"Unsere Apotheke gehörte zu den DataPharm-Anwendern der ersten Stunde und wir sind stets hervorragend betreut worden. Die Mitarbeiter zeichnen sich durch Freundlichkeit und große Kompetenz aus. Das Programm ist einfach, robust und anwenderfreundlich. Unsere Kolleginnen sind sehr zufrieden. Es ist auch sehr gut, dass Verbrauchsmaterial bestellt werden kann und prompt geliefert wird. Die Kommunikation über die Hotline funktioniert auch hervorragend. Auftretende Fragen werden rasch und effizient bearbeitet." Mit herzlichen Grüßen Mag.Stefanie Hartig das Team der Apotheke zum St.Nikolaus 2486 Pottendorf
Umstellung auf DataPharm im Frühjahr 2008: "Lagerstände und Kassa stimmen! Die Arbeitsabläufe sind seit der Umstellung einfacher geworden, Fragen werden rasch beantwortet und Anregungen, falls programmtechnisch möglich, auch umgesetzt!" Mit lieben Grüßen Mag. Maria Haupt St. Anna Apotheke Wien 14 Erlebnisbericht der Umstellung auf DataPharm Network:
...viel wichtiger ist es mir, von den guten Erfahrungen, die wir seit der Rückumstellung auf DataPharm haben, zu berichten: Bereits nach dem ersten Gespräch mit Ing. Singer in unserer Apotheke waren wir zuversichtlich, dass unsere Software Odyssee bald ein Ende haben wird. Die bereits von meinem Vater erworbenen Softwarelizenzen konnten einfach reaktiviert werden und die Hardware wurde 1 zu 1 übernommen! Am Wochenende um den 1.Oktober 2005 wurden die Daten in den Apotheken schließlich übernommen und das DataPharm Network Programm installiert. Der gesamte Ablauf wurde von Herrn Ing. Singer, Herrn Hoffer so professionell gestaltet, dass für beide Apotheken nur ca. 8 Stunden benötigt wurden! Am Montag früh war Herr Ing. Singer zu einer auffrischenden Schulung bereits wieder in Garsten. Seit der Umstellung ging ein Aufatmen aller Mitarbeiter durch die Apotheke! Alle sind zufrieden und wieder hoch motiviert. Die Software und der ganze Arbeitsablauf mit dem DataPharm Network Programm sind eine Hilfe und keine nervenaufreibende Last mehr. Die Hotline ist durch den direkten Kontakt zu den Entwicklern prompt und kompetent. Ich kann nur nochmals betonen: Die professionelle Abwicklung aller Bereiche der Apotheken- EDV ist unvergleichlich. Die Rückkehr zu DataPharm Network hat sich für uns mehr als gelohnt. Mit kollegialen Grüßen
Mag. pharm. Susanne Wimmer St.Berthold Apotheke und Drogerie 4451 Garsten "Die Beratung durch die Mitarbeiter an der Hotline ist immer freundlich und so auch deren Hilfe. In meinen Augen ist Network Orange ein sicheres System." Mag. Bauer Beethoven-Apotheke 4020 Linz "Die Hotline ist super! Die Software ist eine große Erleichterung und Schulung (Serienbrieferstellung) war sehr erfolgreich! Alles läuft wie am Schnürchen!" Mag. DeBettignes-Dutz Apotheke "Zum Weinberg" 1190 Wien "Ich bin seit über 9 Jahren zufriedener Anwender. DataPharm Network ist ein schlanker Apparat und man wird nicht über das Sekretariat vertröstet. Herr Hoffer ist immer erreichbar und stets freundlich und zur Stelle. Der Support funktioniert auf kürzestem Wege, unkompliziert und erfolgreich." Mag.Ehrmann St.Charles Apotheke 1060 Wien "Auch wir sind langjährige, zufriedene Anwender und bestätigen die gute Zusammenarbeit und damit den guter Support." Mag.pharm. Heissenberger Apotheke "Alpenland 2630 Pottschach-Ternitz "Wir schätzen in mittlerweile 3 Apotheken die DataPharm Dienstleistungen. Diese sind durch die Ansprechpartner kompetent und verlässlich."
Mag.pharm Richard Holler Holler-Apotheken Traun, Traun-Öd Neue Hofstätter Apotheke "Unsere Anliegen werden flott erledigt. Wir sind mit dem kompetenten Support sehr zufrieden." Dr. Eva Jordan Heilquell Apotheke 2500 Baden bei Wien "Support steht bei mir an erster Stelle. Und der wird von Firma DataPharm Network zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Mit Betreuung bin ich sehr zufrieden, bei gravierenden Problemen ist immer jemand erreichbar. Auch an Samstagen und Sonntagen erhalten wir in Notfällen die entsprechende Hilfestellung." Mag.pharm. Karin Leonhard Burg Apotheke 9112 Griffen "Freundlich kompetent, jederzeit bereit!" Mag.pharm. Dietlinde Schönstein Maria-Treu Apotheke 1080 Wien |